ALLGEMEINE ANSPRUCHSVORSCHRIFTEN

Warenbezeichnung 1/01/2024

 

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN

Die folgenden Begriffe haben die folgenden Bedeutungen in diesen Geschäftsbedingungen:

Kunden: jeder Fachmann, der den Kauf von Produkt(en) und Leistungen über die Website zu Zwecken macht, die in den Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit fallen, ohne Verbraucher und Nicht-Professionals im Sinne der geltenden Verordnung, die die Bestellung von Produkten oder Leistungen über die Website verbietet;

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten und Leistungen;

Produkt(e): die von ERGOSANTE über die Website vertriebenen Sitzmodelle;

Vorstationen: die Beratung der Installation und Nutzung der vom Kunden auch über die Website vertriebenen Produkte;

« Seite » : die website, die der adresse zugänglich ist https://www.mdcevennes.com/de/ und herausgegeben von ERGOSANTE, dessen Direktor der Veröffentlichung Herr Samuel Corgne, Gastgeber von OVH, vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Register der Handels- und Firmen in Lille unter der Nummer 424 761 419, dessen Hauptsitz ist 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix;

Teil(e): separat oder gemeinsam ERGOSANTE und der Kunde;

ERGOSANTE: Anonymes Unternehmen mit Verwaltungsrat, dessen Hauptsitz 28 Zone Industrielle de Labahou, 30140 Anduze, eingetragen im Handelsregister und der Sociétés de Nîmes unter der Nummer 790 648 851, vertreten durch Herrn Samuel Corgne, dessen Identifikationsnummer TVA FR36790648851 ist und dessen Kundenservice per E-Mail an die Adresse zugänglich ist kontakt@ergosante.fr.

ARTIKEL 2 – GENEHMIGUNG DER GENERALBEDINGUNGEN

2.1 Der Kunde erklärt (i) für Zwecke, die in den Geltungsbereich seiner beruflichen Tätigkeit fallen, und (ii) nicht als Verbraucher oder nicht als Verbraucher im Sinne der geltenden Vorschriften handeln.

2.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen den vertraglichen Rahmen für den Kauf durch den Kunden von Produkten und Leistungen definieren, die von ERGOSANTE über die Website vertrieben werden.

2.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die vertraglichen Bestimmungen, die innerhalb dieses Rahmens die Beziehung zwischen ERGOSANTE und dem Kunden, der auf die Nutzung eines anderen gegenteiligen Dokuments verzichtet, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Achat, die unaufhaltbar wären.

2.4 Die auf der Website getätigten Einkäufe von Produkten und Leistungen bedeuten die volle Einhaltung des Kunden an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, von denen er vor seiner Bestellung frei Kenntnis erlangt hat. Die Tatsache, dass der Kunde die Box überprüft Ich erkenne an, dass ich die allgemeinen Verkaufs- und Leistungsbedingungen gelesen habe und sie annehmenBei der Bestellung und Zahlung des Auftragspreises stellt sie eine unwiderrufliche Annahme dar, in der er weiß, dass er durch diesen Rechtsakt erkennt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und akzeptiert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können direkt auf der Website gelesen und auch von ERGOSANTE per E-Mail auf Anfrage vom Kunden gesendet werden.

2.5 Das Versäumnis, jederzeit ein von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkanntes Vorrecht auszuüben oder die Anwendung eines der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zu verlangen, wird in keinem Fall als Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder als ausdrücklicher oder stillschweigender Verzicht auf diese Vorrechte und/oder Bestimmung angesehen.

2.6Für den Fall, dass eine der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine gerichtliche Entscheidung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, bleiben die anderen Bestimmungen in Kraft.

2.7 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können weiteren Änderungen oder Änderungen unterliegen, die Version der auf die Bestellung des Kunden anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, dass der Kunde am Tag, an dem der Kunde die betreffende Bestellung abgibt, auf der Website in Kraft ist.

ARTIKEL 3 – ERZEUGNISSE UND PRESTATIONEN

3.1 ERGOSANTE verpflichtet sich, zum Zeitpunkt des Verkaufs Produkte zu verkaufen, die den in der Europäischen Union geltenden Vorschriften und Normen entsprechen, gewährleistet jedoch nicht die Einhaltung der Vorschriften für Länder außerhalb der Europäischen Union.

3.2 Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf der Website mit der größtmöglichen Genauigkeit beschrieben, einschließlich durch detaillierte Beschreibungen, Fotos und schriftliche und Videonutzungsprotokolle.

3.3 Der Kunde erklärt (i) ausdrücklich, diese Informationen zur Kenntnis genommen zu haben, bevor er die ausgewählten Produkte und Leistungen (siehe 3.6 unten) und (ii) aus ERGOSANTE alle determinanten Informationen ihrer Einwilligung erhalten hat.

3.4 Produkte Angebote sind innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien. In Abwesenheit der Verfügbarkeit verpflichtet sich ERGOSANTE, den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail oder per Telefon zu informieren. Der Kunde hat die Möglichkeit, bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte seine Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Im Falle einer Nichtverfügbarkeitserklärung wird der Kunde zurückerstattet, sobald die Stornierungsanfrage eingegangen ist.

3.5 Die Beschaffung von Produkten für den Weiterverkauf ist streng verboten.

3.6 ERGOSANTE bietet dem Kunden auch ausschließlich im Großraum Frankreich und dem Meeting Beratung zur Installation und Nutzung der über die Website vertriebenen Produkte, die von der nächstgelegenen Agentur ERGOSANTE geographisch durchgeführt werden.

ARTIKEL 4 – BEWERTUNG DER GEMEINSCHAFT

4.1 Um Bestellungen online auf der Website platzieren zu können, wird der Kunde zuvor aufgefordert, ein Kundenkonto zu erstellen, und der Kunde verpflichtet sich, genaue, aktuelle, vollständige und genaue Daten bereitzustellen.

4.2 Der Zugriff auf das Kundenkonto wird durch ein persönliches und vertrauliches Passwort geschützt. Der Kunde verpflichtet sich, ihn geheim zu halten und nicht an Dritte in irgendeiner Weise zu kommunizieren. Der Kunde ist für sein Passwort und seine Bestellungen aus seinem Konto verantwortlich. Wenn der Kunde feststellt, dass sein Konto Gegenstand einer betrügerischen Nutzung ist, muss er es sofort an ERGOSANTE melden.

4.3 Jede Bestellung auf der Website erfordert die perfekte Ergänzung aller verschiedenen Etappen von der Website vorgeschlagen.

4.4 Die Reihenfolge der Produkte und wenn eine der Vorteile wird dauerhaft nur bei der letzten Bestätigung der Zusammenfassung des Bestellers aufgezeichnet. Diese Aktion ist ähnlich wie die handschriftliche Unterschrift gemäß Abschnitt 1367 des Zivilgesetzbuches. Aus dieser Aktion wird die Bestellung als unwiderruflich für den Kunden angesehen.

4.5 Für ERGOSANTE ist die Bestellung erst nach dem Versand der Kundenbestätigung per E-Mail abgeschlossen, die unverzüglich und nach Erhalt des gesamten Preises durch ERGOSANTE versendet wird. Diese Bestätigungs-E-Mail fasst alle vertraglichen Informationen zusammen und enthält die anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in Anhängen zum PDF-Format beigefügt sind. Diese Dokumente können vom Kunden aufbewahrt, aufgezeichnet und gedruckt werden. Durch das Halten dieser E-Mail und/oder Drucken hält der Kunde den Nachweis der Bestellung, dass ERGOSANTE es empfiehlt, es zu halten.

ARTIKEL 5 – PREISE, FAKTION UND ZAHLUNG

5.1 Der Zugriff auf die Website erfolgt über das Internet-Netzwerk. Der Zugriff auf das Internet-Netzwerk über einen Fernkommunikationsdienst wird vom Kunden getragen.

5.2Die Produkte und Vorteile werden zu den aktuellen Preisen auf der Website bei der Bestellung bereitgestellt. Diese Preise sind in Euro angegeben und vereinbaren keine Versandkosten, die auf Kosten des Kunden sind, ERGOSANTE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit ohne Ankündigung zu ändern

5.3 Die endgültigen Preise berücksichtigen mögliche Kürzungen, die von ERGOSANTE auf der Website vorgenommen werden, und mögliche Werbecodes, die vom Kunden gehalten und informiert werden.

5.4 Alle vom Kunden bestellten Produkte werden von ERGOSANTE auf der Grundlage des endgültigen Preises und der dem Kunden angegebenen Versandkosten, je nach Lieferort, bei vollständiger Abwicklung des Bestellvorgangs berechnet.

5.5 Die Zahlung der Bestellung wird berechnet und erfolgt (i) per Bankkarten (Map-Bleue, Visa, MasterCard) oder (ii) per Banküberweisung auf dem ERGOSANTE-Konto.

5.6 Der Kunde wird ausdrücklich darüber informiert, dass keine Bestellung vorbereitet oder versendet werden kann, solange der Gesamtpreis von ERGOSANTE nicht vollständig erhalten wurde. Verweigert sich die Bank, wird die Bestellung automatisch storniert.

5.7 ERGOSANTE behält sich vor, jede Bestellung eines Kunden in einem Land, in dem ERGOSANTE die Produkte nicht liefern kann, abzulehnen oder zu kündigen. ERGOSANTE behält sich auch das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit der ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

5.8 Im Falle produkt(e) internationale Bestellung/Verkauf/Lieferung und außer Incoterm ausdrücklich zwischen den Vertragsparteien schriftlich vereinbart, wird zwischen den Vertragsparteien verstanden, dass der Verkauf dem Incoterm EX WORKS (EXW) unterliegt.

ARTIKEL 6 – VERZEICHNIS DER PRODUKTE UND UNTERRICHTUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

 

6.1 Die Produkte werden dem Kunden von einem unabhängigen ERGOSANTE-Partnerträger an die vom Kunden während der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.

6.2 ERGOSANTE behält sich die Möglichkeit vor, die Produktspaltung zu liefern und den Kunden zu informieren.

6.3 Die von ERGOSANTE dem Kunden angegebenen Lieferzeiten der Produkte sind rein indikativ, da die eventuelle Nichteinhaltung dieser Fristen nicht zu einer Strafe an ERGOSANTE und/oder einer Entschädigung an den Kunden in irgendeiner Weise oder zu einer Kündigung oder Löschung der betreffenden Bestellung führen kann.

6.4 In Bezug auf die Vorteile werden sie vom Kunden von der Agentur ERGOSANTE am nächsten geographisch auf das Verständnis, dass ihre Modalitäten ihrer Umsetzung von den Parteien nach der Bestellung festgelegt werden.

ARTIKEL 7 – RECHT ZUR ÜBERTRAGUNG

Da der Kunde ein Profi ist, der die Produkte und, falls erforderlich, die Vorteile über die Website für Zwecke, die in den Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit fallen, kauft, genießt der Kunde nicht das Widerrufsrecht des Artikels L. 221-18 der Verbraucherkodex allein für die Verbraucher im Sinne der geltenden Vorschriften.

ARTIKEL 8 ERGEBNIS DER PROPRIET

8.1 ERGEBNISSE, DAS VERFAHREN VON JUSQU-PRODUKTEN AUF DAS ZWISCHEN ZWISCHEN ZWISCHEN ZWISCHEN ZWISCHEN ZWISCHEN ZWISCHEN ZWISCHEN ZWISCHEN ZOLLEN, IN EINEM TEIL DER GESAMTHÄTIGKEIT ZU GRÜNDEN.

8.2 STIPULATION CES NICHT OBSTACLE IN TRANSFER VON RISTEN AUF PRODUKTEN, DIE NACH ARTIKEL 9 CI-DESSOUS HERGESTELLT WURDEN.

ARTIKEL 9 – VERKEHR VON RISTEN

Die Risiken des Verlusts oder der Verschlechterung der Produkte und etwaige Schäden, die sich daraus ergeben können, werden an den Kunden übertragen, wenn sie vom Träger an den Kunden geliefert werden.

ARTIKEL 10 ERZEUGNISSE UND KONFORMITÄT

10.1 Es ist die Aufgabe des Kunden, nach Eingang den Status, die scheinbaren Mängel, die Menge und die Konformität der Produkte in die entsprechende Reihenfolge zu überprüfen. Der Anspruch des Kunden in dieser Eigenschaft wird durch schriftliche Mittel, die innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Produkte angepasst sind, kaum widersprochen

-Ja- Im Falle eines fehlenden Produkts und vorbehaltlich einer gebührenden Überprüfung und Anerkennung durch ERGOSANTE ist ERGOSANTE nur verpflichtet, seine freie Wahl, ausgenommen etwaige Schäden oder Annullierung der betreffenden Bestellung, (i) die fehlenden Produkte oder (ii) zur Ermittlung eines Vermögenswerts für den betreffenden Betrag an ihre Kosten zu versenden ;

-Ja- Für den Fall, dass Produkte nicht konform sind, und wenn dies von ERGOSANTE nach Rücksicht auf die zurückgegebenen Produkte ordnungsgemäß geprüft und festgestellt wurde, wird ERGOSANTE nur eine Verpflichtung zu seiner freien Wahl haben, ohne jegliche Schäden oder Löschung der betreffenden Bestellung (i) zur Ersatz nicht konformierter Produkte durch konforme Produkte oder (ii) zur Errichtung eines Vermögenswerts für den betreffenden Betrag. Jede Sendung durch den Kunden sogenannter nichtkonformer Produkte muss auf jeden Fall durch ERGOSANTE einer vorherigen Vereinbarung unterliegen, einschließlich auf der Grundlage einer Analyse der vom Kunden an ERGOSANTE gerichteten Fotos der betroffenen Produkte.

10.2 Es versteht sich, dass die Kosten und Risiken der Rücksendung nicht-konformer Produkte von ERGOSANTE getragen werden, ebenso wie die Rücksendung der Produkte gemäß dem Kunden.

ARTIKEL 11 — RECHTLICHE GARANTIE ÜBER ERZEUGNISSE

Für den Fall, dass der Kunde ein Profi der gleichen Spezialität wie ERGOSANTE ist, verzichtet er ausdrücklich auf die Anwendung der Garantie gegen versteckte Mängel, die in den Artikeln 1641 ff. des Zivilgesetzbuches definiert sind. In allen anderen Fällen profitieren die von ERGOSANTE verkauften Produkte von der gesetzlichen Garantie versteckter Mängel.

ARTIKEL 12 LIMITATION DER RESPONSIBILITÄT DER ERGOSANTE

12.1 ERGOSANTE/ERGOSANTE-Agenturen unterliegen einer Verpflichtung der Mittel und nicht einer Verpflichtung zur Folge. ERGOSANTE/ERGOSANTE-Agenturen haften nicht für irgendwelche immateriellen und/oder indirekten Schäden (d.h. ohne dass diese Liste erschöpfend ist, jeglichen Gewinnverlust, Kunden, irgendwelche finanziellen, kommerziellen Schäden, irgendwelche immateriellen Schäden) unter den Leistungen. Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen:

-wenn die Haftung von ERGOSANTE/ERGOSANTE-Agenturen unter den Vorteilen, für jede Sache und auf irgendeiner Grundlage, die Schäden und Interessen, die ERGOSANTE/ERGOSANTE-Agenturen haften würde, entstehen sollte, werden alle Vorurteile auf die Beträge beschränkt, die der Kunde bei ERGOSANTE im Streitauftrag zahlt; und

-der Kunde kann die Verantwortung für ERGOSANTE/ERGOSANTE-Agenturen nicht für Schäden jeglicher Art, einschließlich direkter oder indirekter Schäden, unter den Leistungen, nur innerhalb eines (1) Jahres nach dem Auftreten des betreffenden Schadens übernehmen.

12.2 In Bezug auf die Produkte wurde ausdrücklich zwischen den Vertragsparteien vereinbart, dass die Haftung von ERGOSANTE unter anderem bei der Verwendung von Produkten, die nicht nach ihrem Bestimmungsort und in den Artikeln (ii) der Nichteinhaltung der gesetzlichen/regulatorischen Bestimmungen (iii) der Nutzungsempfehlungen von Produkten (iv) der Nichteinhaltung der Nutzungshinweise und (v) der Nichteinhaltung der Nichteinhaltungshinweise und (v) der Nichteinhaltung nicht vereinbar ist.

ARTIKEL 13 – INTELLECTUELLES PROPERTY

13.1 Der Domain-Name der Website sowie alle Elemente und Inhalte auf der Website sind das ausschließliche Eigentum von ERGOSANTE und sind für die gesamte Welt unter Urheberrecht und geistigem Eigentum geschützt. Ihre Vervielfältigung, auch teilweise, ist streng verboten, mit Ausnahme der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung von ERGOSANTE. Jede Verwendung oder Reproduktion, auch teilweise, eines der Elemente der Website innerhalb einer dritten Seite durch sogenannte Inklusionsprozesse, Rahmen (Rahmen), Inlining oder andere ähnliche Verfahren sind formal verboten.

13.2 In Bezug auf die Produkte, ihr Verkauf durch ERGOSANTE an den Kunden kein Recht auf geistiges Eigentum, jeglicher Art (Marken, Zeichnungen und Modelle, Patente, Urheberrechte), in Bezug auf die Produkte, und insbesondere auf das geistige Eigentum, von denen ERGOSANTE der Inhaber ist, noch gibt dem Kunden das Recht, sie für sein eigenes Konto zu registrieren oder zu verwenden.

ARTIKEL 14 – PERSONAL-RELATUNGEN / DSGVO

14.1 Die Mitteilung des Kunden an ERGOSANTE, zum Zeitpunkt der Erstellung seines Kundenkontos, das Inverkehrbringen von Bestellungen über die Website und die Registrierung der kommerziellen Garantie, personenbezogene Daten (Mobiltelefonnummer, Festtelefonnummer, Name und Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift) basiert auf seiner Einwilligung, wobei festgelegt wird, dass diese Sammlung für die ordnungsgemäße Ausführung von Bestellungen/Lieferung von Produkten/die Lieferung von Leistungen unerlässlich ist.

14.2 Die einzige Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten wird (i) die ordnungsgemäße Ausführung von Bestellungen / Lieferung von Produkten / Leistungen und (ii) die Erstellung einer Kundendatei für ERGOSANTE in der Lage sein, die folgenden Operationen durchzuführen: Newsletter und E-Mail.

14.3 Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 und der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (oben und unterhalb der "BIP") haben die Betroffenen das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung ihrer personenbezogenen Daten und zur Festlegung von Leitlinien für das Schicksal ihrer personenbezogenen Daten nach ihrem Tod. Sie können auch aus legitimen Gründen gegen die Verarbeitung der sie betreffenden Daten Widerspruch einlegen, eine Einschränkung der Verarbeitung anzufordern und ihr Recht auf Übertragbarkeit ihrer Daten zu verlangen. Die betroffenen Kunden können alle oder einen Teil ihrer Rechte ausüben, indem sie eine E-Mail an diesen Effekt an folgende E-Mail-Adresse senden: dpo@ergosante.fr.

14.4 Die erhobenen personenbezogenen Daten werden von ERGOSANTE ausschließlich für die Zwecke der oben genannten Verarbeitung für einen Zeitraum im Einklang mit den Vorschriften und Empfehlungen der CNIL aufbewahrt. ERGOSANTE ist es untersagt, die genannten personenbezogenen Daten an einen Dritten zu übermitteln, mit Ausnahme seiner Träger und Agenturen, die Teil der ERGOSANTE-Gruppe sind, nur für die Ausführung der Bestellung/Prestations. Die betroffenen Personen haben das Recht, bei der Nationalen Kommission für Information und Freiheiten (CNIL) einen Antrag zu stellen. In jedem Fall ist zu verstehen, dass die Voraussetzung für die Bereitstellung der oben genannten detaillierten personenbezogenen Daten vertraglich, der Verkauf und die Lieferung der Produkte ist, die bei Nichtübermittlung solcher Daten nicht vorgenommen werden können.

ARTIKEL 15 – IMPREVISION UND FORCE

15.1 Im Falle einer Änderung der Umstände, die nach Artikel 1195 des Zivilgesetzbuches nicht vorhersehbar sind, kann die Vertragspartei, die sich nicht darauf geeinigt hat, ein Risiko zu hoher Leistung anzunehmen, eine Neuverhandlung des Vertrags an ihren Vertragspartner beantragen.

15.2 Die Vertragsparteien sind nicht haftbar, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, wie sie hier beschrieben sind, aus einem Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches hervorgeht.

ARTIKEL 16 – SPRACHEN, LAW UND LITIGE

16.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache in ihrer Originalversion geschrieben, die über jede andere Version angenommen wird.

16.2 Das französische Recht regelt nur die Auslegung und/oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Anordnungen.

16.3 ALLGEMEINE ENTWICKLUNG DER INTERPRETATION UND/ODER AUSSCHUSS DER ALLGEMEINE ANSPRUCHSVORSCHRIFTEN UND/ODER GEMEINSCHAFTEN ZU DEN WETTBEWERBSREGELN NIMES IN FRANKREICH NON-OBSTANT PLURALITY OF DEFENDERS, REFERENCE ODER PROCEDURE.